Spooler Subsystem App - Обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто.

Появилось немножко времени и решил написать очередную статью по проблемам с железяками, да и давно что то я не писал статей никаких, как то времени катастрофически не хватает.

В общем попросили меня в бухгалтерии посмотреть что за беда с принтером. Говорят все печатало а вот .PDF, файлик отправили на печать и принтер больше не печатает. При этом в управление принтерами зайти так же нельзя, выдает ошибку. Перезагрузка так же не дает результатов. Перезагрузить в «Службах» Spooler (Диспетчер очереди печати) так же не получается, долго тупит, а потом выдает ошибку. Переустановка принтера так же не дает результатов. Но выход все таки есть.

Что бы принтер начал печатать нужно сделать не сложные маневры. Возможно чинится оно как то и по другому не моим способом, но мне оно помогло, может еще кому то пригодится. Если у кого то есть другое лекарство, то с удовольствием его выслушаю. В общем вам нужно открыть папку C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS, там вы должны найти два файла, я так понимаю что названия их могут зависит от разных моделей принтера, в моем случае был принтер HP LaserJet 1020. И файлы назывались FP00000.SHD и FP00000 , их то я и удалил. Вы же удаляете те что у вас будут, а еще лучше просто переименуйте, например добавьте в начале файлов нижнее подчеркивание, потом в случае чего вернете обратно.

Если будет ругаться что не может переименовать или удалить так как файлы используются другой программой, то тогда выключаете принтер и перезагружаете ПК. Затем заходите в ту же папку и удаляете или переименовываете файлы и опять перезагружаете ПК. После перезагрузки принтер будет печатать, службы можно будет останавливать и управление принтерами так же заработают.

Единственная беда которая у меня осталась это когда попробовал распечатать тот же .PDF файл, то проблема вернулась. Но другие документы и опять же другие .PDF файлы принтер с легкостью печатает. Таких проб распечатать глючный файл было три, потом было принято решение удалить глючный файл, благо он сильно не нужен был. Пока я шаманил с этим принтером и ПК, такая же проблема появилась и на другом ПК и другом принтере, но с тем же .PDF файлом. И самое интересное что операционные системы на двух ПК были разные (XP и Win7), один стационарный комп, а второй ноутбук, правда вот принтеры одной серии и модели. Опять же повторюсь, файл не особо важен был, его просто удалили, проблема пропала. Но все же было бы интересно узнать что же такое засело в этот .PDF что оно с легкостью валит принтера, и вообще всю службу печати.

По сути мое решение подойдет только тем у кого проблема возникла не из-за такого файла или так же как и в моем случае файл не так важен. В противном случае нужно более глубже копать, вплоть до переустановки принтера, драйверов, возможно смена прошивки принтера, если такое предусмотрено, а еще может поможет установка последней версии Adobe Acrobat Reader. Мне этого всего не понадобилось делать, по этому и не могу сказать поможет ли, если же кто то проделает все мои рекомендации и они помогут, то отпишитесь в комментариях пожалуйста.

На этом всё. Заходите еще в гости.